ВТБ банк является одним из лидеров национального банковского сектора и занимает прочные конкурентные позиции на всех сегментах рынка банковских услуг. Главным акционером ВТБ банк с долей в 77,5% является Правительство РФ. В ходе проведенного в мае 2007 года IPO среди российских и международных инвесторов было размещено 22,5% акций ВТБ банк. Общий объем средств, привлеченных в рамках дополнительной эмиссий акций, составил около $8 млрд., что сделало IPO ВТБ банк крупнейшим публичным размещением акций в мире в 2007 году. Кроме того, оно стало самым «народным IPO» в России за всю историю национального фондового рынка, по его итогам акционерами ВТБ банк стали более 120 тыс. россиян.

Диверсифицируя свою деятельность, Группа ВТБ банк постоянно расширяет круг проводимых на российском рынке операций и предоставляет клиентам широкий комплекс услуг, принятых в международной банковской практике:

* открытие и ведение валютных и рублевых счетов, счетов в драгметаллах;
* расчетно-кассовое обслуживание, в т. ч. прием, пересчет и зачисление выручки на счета;
* внутрироссийские расчеты в рублях и валюте;
* операции по покупке/продаже иностранной валюты за рубли, а также конверсионные операции иностранная валюта/иностранная валюта;
* управление рублевыми и валютными ресурсами;
* операции с банкнотами во всех свободно конвертируемых валютах;
* операции с драгоценными металлами, в т.ч. с коллекционными монетами из драгоценных металлов;
* операции по покупке, продаже, инкассированию векселей по поручениям клиентов;
* кредитование в рублях и иностранной валюте;
* ипотечное и потребительское кредитование населения;
* выпуск и обслуживание международных пластиковых карт;
* операции по покупке и продаже наличной иностранной валюты и платежных документов в иностранной валюте;

ОАО Коммерческий банк "Мастер-Банк" (Москва) с февраля 2009 года предлагает услугу размена купюр через банкоматы на купюры меньшего достоинства или монеты, сообщила пресс-служба банка.

Разменять купюры достоинством 10, 50, 100, 500, 1 000 и 5 000 рублей можно на любом полнофункциональном банкомате "Мастер-Банка". Комиссия составляет от 1 до 10 рублей. По мнению специалистов банка, услуга востребована широким кругом потребителей – от частных лиц до предприятий малого и среднего бизнеса. Она поможет решить постоянную проблему мегаполиса: "нехватка мелких наличных денег в кармане" и сдача клиентам.

Количество банкоматов "Мастер-Банка" постоянно растет и насчитывает уже порядка 2000 единиц. Банк расширяет услуги банкоматов сети, постоянно запуская новые банковские продукты, тем самым превращая банкоматы в полноценные высокотехнологичные выносные мини-офисы банка.